Grazie per aver acquistato su sleepingtablets.to, la farmacia online leader nel settore. In questa sezione vi illustreremo i dettagli specifici e le misure supplementari che adottiamo per consegnare il vostro ordine direttamente all'indirizzo indicato entro un lasso di tempo ragionevole. Vi illustreremo inoltre cosa aspettarvi e cosa fare nel caso in cui qualcosa non dovesse andare per il verso giusto.
Tutti gli articoli ordinati sul nostro sito web vengono imballati all'interno della nostra base operativa e spediti tramite il nostro corriere convenzionato. Tutti i nostri ordini possono essere spediti rapidamente in molti paesi, elencati nella fase di checkout. Continuate a leggere per saperne di più sui servizi che offriamo e su come possono essere utili a voi, i nostri clienti.
Il nostro team comprende l'importanza della privacy del paziente, per cui ci assicuriamo che tutti i trattamenti medicinali siano inviati in modo molto discreto. Che si tratti dell'estratto conto bancario, dell'ordine effettivamente confezionato o del pagamento online, garantiamo la privacy del paziente. Nessuno dei nostri ordini riporta indicazioni sul contenuto della confezione, rendendo impossibile indovinare il contenuto.
Ad ogni ordine ricevuto viene assegnato un numero di tracciamento univoco. Questo ID consente di tracciare il pacco in tempo reale e garantisce che il farmaco non finisca nelle mani sbagliate. I nostri clienti possono aspettarsi una firma per confermare la ricezione del pacco al termine del processo di consegna.
Tutti gli ordini effettuati tramite la nostra farmacia online sono confezionati e spediti dal nostro centro di distribuzione centrale. Il nostro sito determinerà il costo esatto della consegna al termine dell'ordine, a seconda della località di consegna. Il costo della consegna sarà già incluso nel prezzo di acquisto e non ci saranno spese nascoste da parte nostra.
Utilizziamo un servizio di consegna di terzi, pertanto non possiamo assumerci la piena responsabilità dei tempi di ricezione dell'ordine, ma il nostro centro di assistenza clienti può assistervi quando necessario. Supponiamo che in qualsiasi momento la spedizione non venga ricevuta. In tal caso, il nostro team di consegna vi contatterà rapidamente per riprogrammare un altro trasporto conveniente. Nel caso in cui il nostro team non riesca a mettersi in contatto con voi, il vostro ordine sarà rispedito indietro o vicino alla filiale di consegna più vicina.
Una volta che i clienti hanno terminato il pagamento dell'ordine, elaboriamo, imballiamo e spediamo l'articolo o gli articoli entro 24 ore. Utilizziamo la consegna rapida a domicilio in diverse località del mondo. Tutti gli ordini effettuati all'interno dell'Italia saranno spediti entro quattro o sette giorni. La maggior parte delle nostre spedizioni da città e paesi arriverà in un minimo di quattro giorni. Le località più rurali o remote avranno bisogno di circa 7 giorni prima di ricevere la busta.
Gli ordini saranno consegnati in circa quattro-sette giorni lavorativi. È possibile che si verifichino ritardi che non dipendono da noi. Ad esempio, ordini di grandi quantità effettuati a casa, problemi di servizio postale o di catena di approvvigionamento. Nel caso in cui si verifichino questi eventi, ci scusiamo sinceramente e vi chiediamo solo di avere pazienza.
Le consegne effettuate in Paesi in cui non sono presenti i nostri centri di distribuzione possono comportare alcune difficoltà aggiuntive. Ci sono alcuni Paesi che potrebbero avere determinate tasse di importazione o restrizioni doganali che possono comportare costi aggiuntivi.
Non siamo in grado di controllare né di essere responsabili delle leggi vigenti in qualsiasi paese o della confisca degli ordini da parte delle rispettive autorità. Inoltre, qualsiasi tassa aggiuntiva imposta a causa di queste leggi o restrizioni è responsabilità dei clienti. Per saperne di più sulle leggi di importazione del vostro paese di residenza, contattate il nostro team di assistenza clienti.
Supponiamo che un cliente non abbia ricevuto la sua spedizione. In questo caso, può richiedere una sostituzione, a condizione che sia stata smarrita nelle giuste condizioni. Gli articoli smarriti vengono considerati persi solo dopo che sono trascorsi 28 giorni senza che il pacco sia stato ricevuto. Una volta fornite le informazioni necessarie, i clienti riceveranno un altro pacco dopo che l'altro è stato accettato come perso.
Si noti che è responsabilità del cliente fornire informazioni accurate sulla spedizione. Queste includono i dati di contatto, l'indirizzo di fatturazione e di consegna. La maggior parte dei pacchi smarriti è dovuta a informazioni inesatte. Se siete a conoscenza di informazioni errate, contattate il nostro servizio clienti.
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